平素は当社照明製品に格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
当社照明技術相談センターでは、これまで電話・FAX でのお問い合わせに対応してまいりましたが、お客様への対応品質向上および個人情報保護強化の観点から、お問い合わせ受付方法を見直しFAXでの受付を終了いたします。今後はフリーダイヤルでの電話受付は継続しながらウェブフォームやFAQ検索等のデジタル対応により迅速かつ確実な対応に努めて参ります。
FAXをご利用いただいていたお取引先様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますとともに引き続き当社製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
■対象FAX番号
0467-46-8861 三菱電機照明(株) 照明技術相談センター
■FAXお問い合わせ対応終了日
2026年9月30日（水）
※2026年10月1日（木）～
2026年12月29日（火）は、FAX送信をされた際に、下記お問い合せ先へお電話いただく旨の音声メッセージが流れます。
（FAXの送信はできなくなりますのでご留意ください）
■2026年10月1日(木) 以降のお問い合わせ先
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（1）
お電話でのお問い合わせ
三菱電機照明(株) 照明技術相談センター
0120-348-027（フリーダイヤル [無料]：一般固定・携帯）
0467-41-2736（有料：IP電話）
受付時間：月曜～金曜 9:00～12:00、13:00～17:00（祝日、当社休日を除く）
※フリーダイヤルをご利用の場合は音声ガイダンスに沿って番号を選択してください。
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（2）ウェブでのお問い合わせ（必要に応じファイル添付も可能です）
アクセス方法：三菱電機照明(株)ウェブサイト ⇒ お問い合わせ ⇒ 個人のお客様向け お問い合わせ ⇒ お問い合わせ（お問い合わせフォーム）*1 -
（3）「よくあるご質問FAQ」のご活用
アクセス方法：三菱電機照明(株)ウェブサイト ⇒ お問い合わせ ⇒ よくあるご質問FAQ*2
*1､*2【三菱電機照明(株)ウェブサイト「お問い合わせ」ページURL】
https://www.mitsubishi-lighting.co.jp/contact/
｢2026 照明総合カタログ｣裏表紙にリンク二次元コードを印字する予定です。
■その他
製品に同梱または、三菱電機 暮らしと設備の業務支援サイト（WIN2K）に掲載しております、取扱説明書に当該FAX番号の記載がございます。2026年10月1日以降、当面の間は記載のあるものが納品される場合がありますが、ウェブ掲載含め順次記載内容の削除改訂を進めてまいりますので、何卒ご理解ご留意賜りたくよろしくお願い申し上げます。
以上
本件のお問い合わせ先
三菱電機照明株式会社
照明技術相談センター
0120-348-027（無料）、0467-41-2736（有料）
受付時間：月曜〜金曜 9:00〜12:00、13:00〜17:00（祝日・当社休日は除く）
